厂家联合经销商欺骗消费者,哪个经销商说的外部原因造成的,纯属虚构事实。上次凭几张图片某售后部门告知是非质量问题,我当时反驳了轮毂外观没有磕碰,轮毂保护层没有破损它是怎么出现氧化现象的。某售后部门明确回答这是厂家技术人员判断的非质量问题,而我提出的疑问没有直面回答我。上汽大众出问题就这么推卸责任么,这次更离谱,居然开始欺骗了。请问你联合哪个经销商跟我说明呢。
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT327680(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-11 15:52:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山市上汽光辉汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2022-07-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
厂家联合经销商欺骗消费者,哪个经销商说的外部原因造成的,纯属虚构事实。上次凭几张图片某售后部门告知是非质量问题,我当时反驳了轮毂外观没有磕碰,轮毂保护层没有破损它是怎么出现氧化现象的。某售后部门明确回答这是厂家技术人员判断的非质量问题,而我提出的疑问没有直面回答我。上汽大众出问题就这么推卸责任么,这次更离谱,居然开始欺骗了。请问你联合哪个经销商跟我说明呢。
我不知道企业咋回复的,我投诉轮毂的事,怎么回复我轮胎的问题。驴唇不对马嘴啊,我都觉得可笑,这就是身为车企处理问题的态度。