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一追到底
思皓X8车辆亮气囊灯和底盘生锈,厂家置之不理
思皓思皓X8
06-11
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌思皓
投诉编号QT327682(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-11 16:16:23
投诉地区
4S店名称营口市富盛
里程数(KM)86759
购车时间2020-01-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

江淮汽车以前就有生锈的老毛病,曾经在315晚会上被点过名批评。本来以为他改好了,又说是跟大众合资叫思皓X8,非常傻傻的又一次的相信了他们。经过新车买了一年来气囊灯就亮,当时根本没在意,还以为是哪个线束有点儿问题。再加上又很忙,就没有去4s店。但是从2021年开始拍了好几次气囊灯亮的照片儿,没想到2024年在朋友家去检查一看,说是气囊坏了。我根本就没有用过,它怎么就坏了呢,而且我也想起来买一年它就坏了。

打电话给厂家,厂家根本就不管,找出各种理由和借口。再加上刚买不到一年排气管的地盘就生锈,希望有关部门能够体会一下我们普通老百姓的心声。

06-14
最终结果
思皓汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
思皓数据统计:
投诉量41
完成率为80%
回复率78%
满意度为5%
发表临时结果0
发表最终结果33
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