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长安福特福克斯三厢车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理赔偿
长安福特福克斯三厢
06-13
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投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT327725(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-13 16:25:54
投诉地区
4S店名称韩韩集团
里程数(KM)56000
购车时间2014-10-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安福特福克斯三厢车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿

你们厂家有一句实话吗,一会说是赔偿我两万块钱,一天后又说不赔偿了。现在又说给我优惠了4万,你们有什么证明给我优惠了4万。我和别人一样的价钱,一分钱优惠都没有。你们拖了3年多了都不处理,来说句实话行吗。

上次投诉最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线4008877766(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!

你们现在说优惠了我4万,可是我没有看到优惠。你们有谁和我签了优惠协议书了,如果给我优惠了是不是我要撤回投诉呢。还有我投诉就没停过,你们给我优惠的人为什么不找我。你们说宁夏金岛长福给我优惠了4万,谁贪污了我的优惠款。这小问题你们还须要查,一个月都查不到吗。你们谁贪污了我的优惠款,坐等你们处理。说不定哪天不高兴车开到金岛长福店门口烧了它,因为你们说金岛长福优惠了我4万,可我没看到。

06-13
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调宁夏金岛长福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
多次投诉列表
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2020-12-30
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长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿费用
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QT328389
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07-16
长安福特数据统计:
投诉量5167
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13378
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