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起亚狮铂拓界变速箱漏油,4S店无法解决
起亚狮铂拓界
2024-06-17
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT327784(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-17 12:03:44
投诉地区
4S店名称达州起亚梁材
里程数(KM)7600
购车时间2024-01-10
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我2023年12月29日购买一辆起亚狮铂拓界,2024年2月16日第一次发现变速箱漏油。去达州起亚4s店进行维修,第一次给我拆除清洗叫我回去观察告知我假性漏油。三月份还是发现漏油情况,4s店建议更换变速箱总成,同时间告知我更换后梁没有漏油问题发生,我考虑后进行更换。但4月底检查还是发现漏油,又建议更换发动机排气管,我也进行了更换。但6月又发现变速箱仍然漏油,4s店又要我更换发动机上半部分。

2024-06-20 09:36
临时结果
起亚回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
起亚数据统计:
投诉量3028
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果91
发表最终结果5666
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