我2023年12月29日购买一辆起亚狮铂拓界,2024年2月16日第一次发现变速箱漏油。去达州起亚4s店进行维修,第一次给我拆除清洗叫我回去观察告知我假性漏油。三月份还是发现漏油情况,4s店建议更换变速箱总成,同时间告知我更换后梁没有漏油问题发生,我考虑后进行更换。但4月底检查还是发现漏油,又建议更换发动机排气管,我也进行了更换。但6月又发现变速箱仍然漏油,4s店又要我更换发动机上半部分。
起亚狮铂拓界变速箱漏油,4S店无法解决
| 投诉人 | 黎先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT327784(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-17 12:03:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 达州起亚梁材 |
| 里程数(KM) | 7600 |
| 购车时间 | 2024-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-06-20 09:36
临时结果
起亚回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
起亚数据统计:
投诉量3028宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果91次
发表最终结果5666次
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