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北京奔驰-GLB级发动机舱热气倒灌进车内
北京奔驰GLB级
06-18
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT327816(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-18 14:49:13
投诉地区
4S店名称重庆星顺奔驰
购车时间2022-10-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

自然进风非常热,因为发动机舱的热气倒灌进乘客舱。已经联系4S店并检查了车子,就是设计的问题。现场用测温枪测了,车外温度9度多,车内只开自然进风,进行测温都超过22度。

07-10
最终结果
北京奔驰回复:针对您反馈车内温度高于车外温度事宜,授权经销商已与您联系并诚邀您到店检测,届时授权经销商会结合您车辆检测结论提供对应建议方案或予以您详细解释说明,感谢您的理解与支持。
涉及【奔驰 空调蒸发箱存在问题】的集体
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
说明:
蒸发箱故障导到左侧出风口出热风,右侧出风口出冷风。主要体现奔驰C级车
北京奔驰数据统计:
投诉量1243
完成率为98%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果348
发表最终结果1217
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