2分
东风风光-风光S560车辆无法远程控制升级
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT328070(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-02 16:27:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南兆康汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 66350 |
| 购车时间 | 2018-07-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-07-03 19:19
撤诉成功时间:2024-07-13 00:00
车主相关投诉
2024-07-02 17:18
临时结果
东风风光回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-07-03 09:19
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
已经解决
东风风光数据统计:
投诉量382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果53次
发表最终结果91次
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