排气管生锈，4S店弄了一次，还是锈的特别厉害。传动轴生锈，车机死机，方向盘跑偏。变速箱脱档，厂家回复是外界因素导致不影响使用。
排气管生锈，传动轴生锈。厂家回复是外界因素导致，不影响使用。车机偶尔重启，起步发动机转速在2000转左右，方向盘会往右转。
上汽大众-途观L车辆多处生锈和车机死机重启及方向盘跑偏
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT328073(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-02 19:55:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州华昌上汽大众 |
| 购车时间 | 2023-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众-途观L车辆多处生锈和车机死机重启及方向盘会往右转
上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
车主相关投诉
2024-07-04 09:21
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-07-17 15:22
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量8227宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3523次
发表最终结果12940次
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