各位网友好,上海大众就是欺骗每位客户的大骗子。都说上海大众会信守承诺对待每一个客户,只要客户提出需求,会在第一时间帮助解决,可是承诺与说得背道而驰。上海大众品牌车跑了6万公里,变速箱就出现严重故障,就是质量问题。换一个角度,假如你们自己遇到和我类似一样的问题,你们的感受是怎样。恳求各位网友看到我的投诉诉求,帮忙相互转发支持下,让大家认清大众销售的黑暗内幕。
-2分
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 陶女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT328085(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-03 16:43:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 马鞍山大众4S店 |
| 里程数(KM) | 62000 |
| 购车时间 | 2017-08-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT341805
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2025-06-24 12:57
2024-07-04 09:21
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2024-07-17 15:27
最终结果
上汽大众回复: 经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明
投诉人打分
-2分,非常不满意
欺骗客户
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8227宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3522次
发表最终结果12940次
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