2分
比亚迪宋PLUS DM-i新车漆面开裂，要求厂家给予处理
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT328488(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-19 20:28:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都比亚迪新港澜舰4S店 |
| 里程数(KM) | 3900 |
| 购车时间 | 2024-05-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-07-23 11:44
撤诉成功时间:2024-08-02 00:00
2024-07-21 08:43
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-07-23 10:09
最终结果
比亚迪回复: 已协商好，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
已初步和比亚迪确定解决方案
比亚迪数据统计:
投诉量8435宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5757次
发表最终结果7955次
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