哈弗H8天窗排水管设计缺陷导致漏水,我的车右侧漏过两次。第一次4s店没处理好,导致右侧第二次漏水。现在是第三次左侧漏水,水聚集到主驾驶座下方,导致行车控制器和网关泡水。这真的很坑人,我无奈。
据4s店(非我购买地)告知,他们在2020年还做过排水管升级,但是只针对进站保养用户,并不会通知其他车主。这说明他们心知肚明有设计问题,却对车主不闻不问,也不做通知,车企真的尽到责任了吗?
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT328529(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-21 21:50:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长城哈弗售后 |
| 购车时间 | 2016-12-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
哈弗H8天窗排水管设计缺陷导致漏水,我的车右侧漏过两次。第一次4s店没处理好,导致右侧第二次漏水。现在是第三次左侧漏水,水聚集到主驾驶座下方,导致行车控制器和网关泡水。这真的很坑人,我无奈。
据4s店(非我购买地)告知,他们在2020年还做过排水管升级,但是只针对进站保养用户,并不会通知其他车主。这说明他们心知肚明有设计问题,却对车主不闻不问,也不做通知,车企真的尽到责任了吗?