购车时间在2023年10月13号，在浙江绍兴诸暨4s店购买。在12月份发现驾驶位车窗异响，多次沟通未果。当地4s店也已经闭店，没办法维修。续航拉跨，401的标续只能跑150公里。车机系统超级慢，开门等车机打开需要1分钟之久，问题一直没有得到解决。
欧拉好猫车窗异响和续航虚标及车机反应慢，4S店一直未解决
| 投诉人 | 潘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT328535(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-22 09:51:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绍兴诸暨 |
| 里程数(KM) | 8200 |
| 购车时间 | 2023-10-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-07-27 15:51
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
欧拉数据统计:
投诉量471宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果470次
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