提车20天,行驶394公里,突然出现抖动及失速,已经多次出现发动机亮黄码。2024年6月15在深圳罗湖大兴宝誉店购买一台奔驰C260L,6月30日提车。因为我本人不懂车,提车回来当天下午仪表盘亮发动机故障黄灯,我也没管。7月3日发动机故障灯亮黄灯,联系大兴宝誉的销售人员告诉我重启几次。我按照她的提示重启几次后,发动机故障灯没有了。7月19日我开车在龙华大道上中控屏报警,车子抖动,失速,我靠边停车后打了救援电话拖车,把车拖回大兴宝誉。
现在店里不给我明确车子故障问题,我要求换车或退车。备注:提车20天,车行驶394公里的里程数,实在无法接受。两次沟通没任何的进展,求助平台。我是女生本来就不懂车,现在对这个车有巨大的阴影了,根本不敢再开,害怕开出去发生重大的人生安全问题。
车主补充内容
2024-07-24 18:30
今天(7月24日)去4S店,才得知在我毫不知情的情况下说是给我换了油气分离器,那么还不知道换了多少东西?



