汽车发电机皮带位置出现严重的金属碰撞故障声音，前往上汽通用雪佛兰4S店（湖南申湘汽车永州天润有限公司）维修。售后维修人员判定是发电机皮带、涨紧轮、惰轮故障，自费更换后故障未解决，售后维修人员又改口说是空调压缩机故障。我要求对自费更换的皮带套装给个说法，售后维修主管又改口说这是雪佛兰品牌通病故障。
车主补充内容
2024-07-24 18:04
对于该品牌售后实在太过失望，详情：1、车辆于2022年出现发动机抖动严重问题，在深圳三为别克4S店更换机脚胶三件套后，发动机抖动问题并没有得到解决。多次与该店联系并上门检测，一直不承认配件质量或者安装有问题，欺骗我说还需要我自费清洗节气门、清洗喷油嘴、更换火花塞、发动机除积碳等等一系列乱医举措。自费完成一系列维修后，依然没有解决发动机抖动问题。该店自始至终都不承认机脚胶问题，后我又自费去权威机构检测后，才终于承认更换的机脚胶三件套存在质量缺陷。2、现在湖南申湘汽车永州天润有限公司又来这一套，发动机皮带位置有金属碰撞异响故障。该店判定发电机皮带、涨紧轮、惰轮故障，我自费更换后故障未解决。该店又改口说是空调压缩机故障，需要自费更换压缩机。根据该店的说法又跟机脚胶问题一样，欺骗消费者自费更换一系列配件，实在让人忍无可忍了。投诉了2次依然得不到答复，请厂商重视消费者的合理投诉，有效管理经销商欺诈消费者的行为。
