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2分
长安福特福克斯两厢变速箱出现问题,要求厂家予以维修
长安福特福克斯两厢
2024-07-25
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT328608(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-25 09:40:31
投诉地区
4S店名称虎门星锐福特4s店
里程数(KM)57000
购车时间2021-01-24
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-07-26 09:40
撤诉成功时间:2024-08-05 00:00
2024-07-25 21:30
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调东莞市星锐经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
请帮我删帖
涉及【长安福特-车辆变速箱故障】的集体
涉及品牌:
福特
说明:
行驶过程中起步时一直输出动力不顺畅,给了油却不见前进,感觉像是有东西拖住,突然一下动力又全冲出,向上大耸,抖动严重。变速箱模块出现问题,同时变速箱异响还会出现无法挂档。
长安福特数据统计:
投诉量5294
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果331
发表最终结果13534
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