欧拉好猫多媒体黑屏，4S店已多次维修未解决
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT328716(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-30 10:12:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 欧拉中鑫 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2023-09-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年9月份购车，3000公里车就出现了多次的黑屏。进店维修了多次，未得到解决，现在修理商告诉我要拆开车跟换线路。我的是新车呀，而且这是欧拉车本身的问题。
07-30
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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