我没有收到任何处理问题的电话和信息,处理完成就是书面的虚假信息。在这里都处理不了,还有处理问题的地方吗,我没有收到处理问题的沟通。
一汽丰田卡罗拉电池亏电,售后查不出原因其服务态度恶劣
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投诉人 | 陈女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT328766(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-01 23:12:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鹤壁丰田汽车4s店 |
里程数(KM) | 4550 |
购车时间 | 2023-12-31 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田卡罗拉电池亏电,售后查不出原因其服务态度恶劣
上次投诉最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
没有得到厂家任何解决问题,也没有接到任何沟通处理电话或者邀请。厂家玩的都是虚假信息,这样处理问题的态度很恶劣,让人无语。
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车主相关投诉
09-03
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-车辆电池亏电严重】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2635宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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