2022年年末,本人有向漳州市盛元丰田4s店提出问题。4s店通过检查证实确实出现时速70后就有漏风的吹口哨噪音,其答复联系厂家后称暂时没有解决方案,让我耐心等待。2024年年初,本人又在漳州市盛元4s店(漳浦分店)提出三角板漏风的问题,但其店工作人员表示需要自费更换三角板。后本人在网上看到同款车车友已免费通过4s店更换完美解决风噪问题。
本人认为2022款亚洲龙前侧三角板漏风出现的质量问题,需要厂家主动免费更换三角板解决问题。望相关部门帮助解决,致敬!
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT328967(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-09 12:07:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盛元一汽丰田4s店 |
| 购车时间 | 2022-05-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
2022年年末,本人有向漳州市盛元丰田4s店提出问题。4s店通过检查证实确实出现时速70后就有漏风的吹口哨噪音,其答复联系厂家后称暂时没有解决方案,让我耐心等待。2024年年初,本人又在漳州市盛元4s店(漳浦分店)提出三角板漏风的问题,但其店工作人员表示需要自费更换三角板。后本人在网上看到同款车车友已免费通过4s店更换完美解决风噪问题。
本人认为2022款亚洲龙前侧三角板漏风出现的质量问题,需要厂家主动免费更换三角板解决问题。望相关部门帮助解决,致敬!