上汽通用五菱荣光新卡油箱盖掉落，4S店不给索赔
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT328992(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-10 09:21:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 腾冲中机 |
| 里程数(KM) | 1217 |
| 购车时间 | 2024-04-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我才买的新车，跑了了1000多公里油箱外盖就掉了。要求4S店给赔一个，他说是我人为的就不赔给我，要我自己出费用。
车主相关投诉
08-11
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
08-12
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实，对比新车，有外力导致支架变形。门店已上报回复：从图片上看，初步分析外力导致，无法正常索赔。如有疑问请与门店沟通处理。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1725宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果412次
发表最终结果3658次
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