在重庆苏渝爱众买车一年，还未进行首保。4s店跑路了，承诺首保二保+终身免费洗车，目前已经联系不上4s店。
上汽通用凯迪拉克CT5因4S店跑路，导致车辆后续无法维保
返回主投诉:【上汽通用4S店卷款跑路，致车主权益受损】
| 投诉人 | 游先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT329300(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-24 14:57:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆苏渝爱众 |
| 购车时间 | 2023-11-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【上汽通用4S店卷款跑路，致车主权益受损】
2024-09-30 11:39
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用4S店卷款跑路，致车主权益受损】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量949宗
完成率为99%
回复率78%
满意度为61%
发表临时结果98次
发表最终结果1047次
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