比亚迪秦PLUS DM-i车身多处出现大面积锈蚀,存在重大安全隐患
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投诉人 | 彭先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT329471(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-29 18:14:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荆门常迪汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 56000 |
购车时间 | 2022-12-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购买的车辆出现重大质量问题,存在重大安全隐患。购车一年多发现大面积锈蚀(包括车身整体结构以及多个车辆覆盖件多处车身焊接处),车身多处锈蚀及产生空洞,严重影响到车主的安全驾驶。车辆全程在4s维修保养,车辆没有事故。打了厂家很多次电话没有结果,4s店也去了很多次给出的回复,最后给出的方案是维修做防锈处理。车身整体结构出现的严重的安全问题(减震包、大梁、侧围) ,车辆做完防锈处理在使用过程中也会出现安全隐患,涉及到自身生命及财产安全。
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车主相关投诉
08-30
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6521宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3841次
发表最终结果7598次
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