广汽传祺M6发动机舱隐形盖和后尾门生锈,4S店不予解决
投诉人 | 廉先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT329553(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-01 22:44:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 焦作景宏汽车销售服务有限责任公司 |
里程数(KM) | 12700 |
购车时间 | 2023-03-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在2023年3月24号,购买广汽传祺m6pro。三个月4个车门焊缝处生锈,去维修给我打密封胶说以后不会锈了。又开了几个月发现发动机舱隐形盖生锈,给我摸的黄油。现在开一年多了发现后尾门生锈掉漆说给维修,又去店里解决了。我发现发动机舱隐形盖还有很多地方开始生锈,上个月投诉到现在得不到解决。
09-10
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2350宗
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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