比亚迪-宋MAX售后不解决问题
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT329560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-02 09:34:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北方华鹏 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2020-05-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉中控屏闪烁帮助更换了大瓶，但后倒车视频一直都没有。要求处理不给解决，也不给说法，也不给补偿。请求解决后倒车视频问题，或者给予补偿。
车主补充内容
2024-09-19 16:20
比亚迪已经给了一次小保养做补偿，撤销投诉
车主相关投诉
09-02
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
09-19
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
比亚迪数据统计:
投诉量6691宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3969次
发表最终结果7661次
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