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-2分
广汽本田皓影大灯漏气进水,4S店不作为不上门维修
广汽本田皓影
09-03
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT329599(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-03 10:24:12
投诉地区
4S店名称鞍山天合
里程数(KM)9523
购车时间2023-12-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田皓影大灯漏气进水,4S店不作为不上门维修

本田皓影车灯大灯漏气进水,4S店不给上门维修。就让我跑将近二百公里去修理,费用一点也不给出,这样不是折腾人么。

上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。

这都好几天了也没有人联系,到底是什么原因呢。就是发配件过来也应该到了,是不想给换还是什么,本田现在就是这样的售后么。

09-03
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
广汽本田数据统计:
投诉量2588
完成率为99%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2603
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