2分
一追到底
长安福特蒙迪欧车漆呈橘皮状和车机黑屏及加速没动力,要求厂家予以退车
投诉人 | 覃先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT329603(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-03 13:33:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汇长安福特华运4S店 |
里程数(KM) | 13333 |
购车时间 | 2023-03-22 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 188830万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-26 17:21
撤销成功:2024-11-05 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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09-03
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调柳州华运经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
长安福特数据统计:
投诉量5257宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
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