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广汽本田型格后挡风玻璃自爆,要求厂家给予说法
广汽本田型格
09-03
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT329613(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-03 22:55:50
投诉地区
4S店名称广汽本田金沅店
购车时间2024-04-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

后挡风玻璃在没有任何外力因素下自爆,而且视频时间是18:28分,不属于正午不存在是因为热才爆裂。玻璃突然自爆,请厂家给个说法,然后前挡风玻璃也出现裂痕,玻璃质量实在不敢恭维,请厂家给个说法。

09-04
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
广汽本田数据统计:
投诉量2590
完成率为99%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2603
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