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2分
长安福特蒙迪欧车漆呈橘皮状和加油无法提速及车机黑屏,厂家推卸责任不予处理
长安福特蒙迪欧
09-04
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT329654(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-04 23:12:21
投诉地区
4S店名称广汇长安福特华运4S店
里程数(KM)13333
购车时间2023-03-22
车保状态保修内
涉诉金额18.83万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-26 11:30
撤销成功:2024-11-05 00:00
09-06
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
长安福特数据统计:
投诉量5258
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319
发表最终结果13489
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