专业的汽车质量投诉平台

-2分
东风风行菱智方向跑偏和轮胎吃胎严重,厂家推脱责任不予解决
东风风行菱智
09-06
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT329703(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-06 17:41:49
投诉地区
4S店名称宁波东润汽车销售有限公司
购车时间2023-02-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车辆跑偏吃胎,已经磨完了前轮胎。买了车没多久就跑偏,没在意,后来发现吃胎。由于舟山市没有4s店要去宁波,所以自己自费在当地做了定位还是没用,后来又做了一次还是没用。现在给东风客服打电话,说做定位不在保修内要自费就说不是质量问题。一年多的车,就开始推脱责任了。

09-09
最终结果
东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
又做了一次四轮定位没有一点用,往右跑偏。
东风风行数据统计:
投诉量2747
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4407
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!