-2分
东风风行菱智方向跑偏和轮胎吃胎严重,厂家推脱责任不予解决
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT329703(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-06 17:41:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波东润汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2023-02-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆跑偏吃胎,已经磨完了前轮胎。买了车没多久就跑偏,没在意,后来发现吃胎。由于舟山市没有4s店要去宁波,所以自己自费在当地做了定位还是没用,后来又做了一次还是没用。现在给东风客服打电话,说做定位不在保修内要自费就说不是质量问题。一年多的车,就开始推脱责任了。
车主相关投诉
09-09
最终结果
东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
又做了一次四轮定位没有一点用,往右跑偏。
东风风行数据统计:
投诉量2747宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4407次
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