-2分
吉利汽车-星瑞转向系统故障和刹车异响
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT329769(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-09 13:12:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州海翔 |
| 购车时间 | 2021-05-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
问题：1、停车几个小时后会动车时，左转打满会方向出现起伏颠簸；2、刹车异响，轻踩刹车时会出现吱吱吱的声音，重踩时声音消失。
车主相关投诉
2024-09-10 10:47
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
问题未得到处理
吉利汽车数据统计:
投诉量6070宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果551次
发表最终结果8812次
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