2分
一追到底
上汽通用五菱星辰行车中多次出现自动熄火的情况,要求厂家予以退车赔偿
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT329828(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-11 13:02:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 洱源骏菱汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 9978 |
购车时间 | 2022-03-31 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 79469.03万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-19 13:42
撤销成功:2024-09-29 00:00
车主相关投诉
09-12
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
09-14
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,4S店已与用户协商沟通达成一致,用户认可。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
09-19
感谢平台介入协调,相关事宜已确定
车主
09-19
已经处理好了谢谢
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1735宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果423次
发表最终结果3670次
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