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2分
一追到底
MGMG7车辆高转速时油门没反应,严重影响行车安全
MGMG7
09-16
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投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT329929(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-16 19:50:45
投诉地区
4S店名称宁德闽爵4s店
里程数(KM)16044
购车时间2023-06-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

上汽名爵汽车,车型名爵7,2.0T顶配,购买了目前一年两个月。在2024年七月八号先是出现了天窗开关没反应,免费更换了天窗电机。然后八月三号出现发动机抖动,给油抖动猛烈提速不起。 进店电脑检测后显示发动机一缸物理失火后,给免费保修了更换了短发动机。于八月二十六号拿到车后,截止于今天九月十六日更换完后的发动机,才行驶了760公里出现发动机转速500转的情况给油门没反应。假设我这要是在高速上面出现这种安全问题该怎么办,万一引起一系列的车祸事故咋办。

09-19
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
MG数据统计:
投诉量990
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果98
发表最终结果1285
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