上汽大众-朗逸中控屏反复重启及卡机
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT329931(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-16 20:46:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州恒运汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 35400 |
| 购车时间 | 2020-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控一直重启，自动播放收音机，蓝牙和多功能方向盘按键全部控制不了中控。车辆解锁和锁车后不插钥匙，它也自动重启和反复重启卡机。
车主补充内容
2024-09-17 13:27
车辆一通电自动放收音机并且所有按键失灵，这还怎么开车，哪个品牌汽车中控老是出问题。以前出现这种问题重启就行了，这次直接卡死了。
09-18
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
09-25
最终结果
上汽大众回复: 经了解，相关经销商已多次拨打用户手机均无法接通，建议用户可拨打上汽大众客服热线400-820-1111，我司将尽快为您协调处理。
上汽大众数据统计:
投诉量7728宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3038次
发表最终结果12457次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!