2分
哪吒汽车-哪吒X销售未告知免费保养范围及车辆后期不能质保
| 投诉人 | 申先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哪吒汽车 |
| 投诉编号 | QT329985(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-19 11:56:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南正中汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-08-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-09-24 10:40
撤诉成功时间:2024-10-04 00:00
2024-09-21 12:56
临时结果
哪吒汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-09-24 10:12
最终结果
哪吒汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
合众汽车数据统计:
投诉量171宗
完成率为59%
回复率56.99%
满意度为24%
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发表最终结果5次
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