2分
一追到底
上汽通用五菱缤果Plus提车后厂家出新款车，严重背刺老车主
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT330081(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-20 15:57:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 和信汽车城 |
| 购车时间 | 2024-08-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-09-24 14:15
撤诉成功时间:2024-10-04 00:00
2024-09-21 10:49
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-09-24 10:53
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，与用户沟通解释，用户认可处理方案。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2024-09-24
怎么撤销
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515次
发表最终结果3767次
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