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2分
比亚迪宋Pro前右灯不亮,4S店不给售后维修
比亚迪宋Pro
09-25
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT330218(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-25 23:00:13
投诉地区
4S店名称济南市章丘区比亚迪路琪4S店
里程数(KM)29000
购车时间2021-11-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

前车右灯近光灯和日行灯突然不亮,是质量问题。因灯罩有划痕不给走售后,给出方案是自费或走车损。两年半的车还在质保期内,整车质保四年。划痕是2022年被车蹭了一下,距离现如今已有两年之久,希望能给个合理合法的答复,谢谢。

撤销申请:2024-09-26 17:11
撤销成功:2024-10-06
09-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-26
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
11
比亚迪数据统计:
投诉量6553
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3867
发表最终结果7614
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