2分
比亚迪宋Pro前右灯不亮,4S店不给售后维修
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT330218(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-25 23:00:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南市章丘区比亚迪路琪4S店 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2021-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
前车右灯近光灯和日行灯突然不亮,是质量问题。因灯罩有划痕不给走售后,给出方案是自费或走车损。两年半的车还在质保期内,整车质保四年。划痕是2022年被车蹭了一下,距离现如今已有两年之久,希望能给个合理合法的答复,谢谢。
撤销申请:2024-09-26 17:11
撤销成功:2024-10-06
车主相关投诉
09-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-26
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
11
比亚迪数据统计:
投诉量6553宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3867次
发表最终结果7614次
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