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捷途X90 PLUS 4S店把低配车以高价出售,欺骗消费者
捷途X90 PLUS
09-26
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投诉人
先生
投诉品牌捷途
投诉编号QT330238(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-26 20:18:39
投诉地区
4S店名称新聚新汽车销售服务有限公司
里程数(KM)850
购车时间2024-08-13
车保状态首保
涉诉金额4万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

定购捷途PLUS 2024款z享版指导价17.8万的车,黑心4s店交付指导价12.9万元的车(按配置对比)。想钱想疯了,拿相差近4万元的低配车充17.8万元的车。

09-29
临时结果
捷途汽车回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
捷途数据统计:
投诉量366
完成率为96%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果157
发表最终结果334
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