本车于2024年9月12日行驶刹车异响、抖动,在更换刹车片时发现两边制动钳、制动盘、制动片不一致。售后4S店检查发现原车左制动钳故障,且左右制动钳厂里左右装配厂家不一致,后期无法更换整套刹车片。后联系区域工程师,姚工建议左右都更换成亚太状态,左边正常索赔,右边进行善意索赔。
协商时于购车经销商书面纸张诉求书:不同意免费更换前左制动总成,我要求更换前左右两边刹车分泵总成,并要求五菱宏光厂家赔付相应损失(来回车费、误工费以三倍赔偿,共计8000元)。
车主补充内容
2024-09-27 13:09
广西柳州五菱宏光厂家认识不到错误,不赔付我提出的相应赔偿损失!
2024-09-28 20:52
柳州五菱宏光厂家在工作疏忽的情况下,将有前刹车两边分泵总成不一致质量问题车辆流入市场销售,让顾客在使用过程中造成严重的心理阴影。因车辆突然的故障,异响、抖动,维修检查检测,造成异响、抖动原因是左右制动钳厂里左右装配厂家不一致而造成。因此事,我从工作地贵州专程返回湖北恩施鹤峰县走马镇处理此事。经过和售后4S店协商,更换前刹车两边分泵总成,并要求五菱厂家赔付相应损失,来回路费、误工费三倍赔偿8000元。柳州五菱宏光厂家拒不赔偿,我要柳州五菱宏光厂家一追到底,尽快给我满意答复。