转向重有异响及回不正，4s店维修过两次，无任何效果。希望厂家重视客户诉求，查清出现问题原因，及时排除安全隐患。
科沃兹转向机异响，转向重，方向回不正。已去4S店维修过没有任何效果，希望厂家重视客户诉求，尽快排查出安全隐患。
上汽通用雪佛兰科沃兹转向机异响沉重及不回正，4S店维修无果
| 投诉人 | 徐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT330339(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-03 09:23:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东德州通宇 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2019-05-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用雪佛兰科沃兹转向机异响沉重及不回正，4S店维修无果
上次投诉最终结果
上汽通用雪佛兰回复:站点停业，多次联系客户，电话被挂掉。
车主相关投诉
2024-11-19 17:02
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5177宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10245次
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