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2分
比亚迪秦L新车方向盘有瑕疵,要求4S店予以更换
比亚迪秦L
10-03
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT330341(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-03 14:52:55
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车抚州全品牌中心
里程数(KM)230
购车时间2024-10-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-07 21:43
撤销成功:2024-10-17 00:00
10-05
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
10-05
最终结果
比亚迪回复:服务店已和客户达成一致,请知悉!
投诉人打分
2分,非常满意
门店已协助解决,对处理意见非常满意!
比亚迪数据统计:
投诉量6598
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3914
发表最终结果7641
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