1分
一追到底
吉利缤越轴承损坏和减震器漏油,4S店不给保修其服务态度恶劣
投诉人 | 申先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT330385(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-07 15:28:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南华丰城南汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 12300 |
购车时间 | 2019-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆质量差,轴承坏了几次,减震器漏油几次。这就算了,延保期内不给保,说什么之前换过一次,现在不能再换了。长沙城南4S店服务态度恶劣,还说让我去打投诉电话,简直太嚣张。
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最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
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吉利汽车数据统计:
投诉量5989宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538次
发表最终结果8725次
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