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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致车辆不升档和油耗高
一汽-大众探岳
10-09
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT330452(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-09 20:56:49
投诉地区
4S店名称和利大众4S店
里程数(KM)21000
购车时间2020-08-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

大众探岳一进入冬天颗粒捕捉器就堵塞,不升档,油耗升高。只要堵塞就得需要维修去再生,一直找厂家去解决这个问题,到现在为止一直没有得到解决办法。

10-10
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9303
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3394
发表最终结果9704
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