一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致车辆不升档和油耗高
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投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT330452(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-09 20:56:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 和利大众4S店 |
里程数(KM) | 21000 |
购车时间 | 2020-08-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
大众探岳一进入冬天颗粒捕捉器就堵塞,不升档,油耗升高。只要堵塞就得需要维修去再生,一直找厂家去解决这个问题,到现在为止一直没有得到解决办法。
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车主相关投诉
10-10
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9303宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3394次
发表最终结果9704次
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