鑫敏恒瑞服务店,左边两侧门和后视镜的维修,然后跟我说后视镜没货。3号我让店里把车转到检测电池的售后那里,然后问了店里,店里一直说在耗电。然后我今天问了电池检测没有,之前对接的是张**,3号下午跟他说的。他说售后那边有人熄火了,没耗电完,但是我看了APP的电量一直是30%。之前维修电池,没有说要把电量耗完,电池售后说今天才转过去的。
我的诉求就是赶紧给我处理好车辆的问题,服务衔接有些混乱,希望厂家得到重视提升品牌服务形象。
车主补充内容
2024-10-10 15:20
车辆已经维修好,对本次服务比较满意
