长安员工把我手机号码发给那些卖车的群,叫他们不停打电话。厂家还不能解决问题,每次打电话给他们长安客服就说己登记,还说他们己处理。但我本人天天都有人打电话给我,问我是不是梁**。还留有电话给他们说要买车,我本人都不知道有这么一回事。
长安汽车-逸动DT经销商员工泄露车主信息
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT330711(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-18 19:23:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无 |
| 购车时间 | 2024-10-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-11-21 17:26
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5383宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果462次
发表最终结果7989次
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