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2分
一追到底
哈弗-H7发动机烧机油严重
哈弗H7
11-07
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT331104(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-07 20:43:18
投诉地区
4S店名称平凉市十里铺哈弗四S店
里程数(KM)69745
购车时间2019-02-01
车保状态已过保
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-11-10 00:25
撤销成功:2024-11-20 00:00
11-08
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
厂家非常注重信誉、及时联系了平凉宁北四S店进行检查,并做出了全免费修理的决策及方 案、服务态度非常好,

交流反馈

车主
11-10
哈弗厂家积极联系了平凉市十里铺哈弗四S店进行处理、拿出了免费处理问题的方案、良心厂家、赞一个
车主
11-10
哈弗厂家积极联系了平凉市十里铺哈弗四S店进行处理、拿出了免费处理问题的方案、良心厂家、赞一个
车主
11-09
配件陆续抵达本地四S店、、售后服务比较认真,配件到达、每装一件、都提前约我去看沟通很及时
车主
11-09
配件陆续抵达本地四S店、、售后服务比较认真,配件到达、每装一件、都提前约我去看沟通很及时
车主
11-09
长我的车子今天正在平凉市十里铺哈弗四S店进行维修、、时长估计一个月后才可以提车、我在旁观看、不管怎么样,时间多长……只要出厂后发动机运行平稳、动力保持原来水平、就是十二分欢喜、则足以证明此车企和售后一流、必须力挺良心车企
车主
11-09
哈弗作为一个知名国产车企、在形象和品质方面比较真实……以质量求生存、以技术求前进、以信誉求赞同、真正的良心国产品牌……平凉市十里铺宁北哈弗售后很好、技术工人手艺不错
车主
11-09
以质量求发展,以信誉求生存、市场大潮下……哈弗激流勇进、勇敢面对国人和消费者、用实际行动证明品牌实力
车主
11-09
给消费者负责、给车主分忧解难、检查很细致,维修计划很科学哈弗车企是良心车企、国产典范
车主
11-09
哈弗SUV、本人这两红标H7L、使用过程中出现的问题、厂家和售后都比较关心、尤其是售后服务、做的比较出色、贴切,到位能够认真对待消费者、
车主
11-09
机修专员工作细致入微、修理技术工人手艺精湛、服务很是贴心、在寒冷冬季、犹如暖流、温暖了消费者和车主的心
车主
11-09
哈弗总部售后态度很好、及时、高效、维护了消费者利益、和自身的品牌形象
车主
11-09
哈弗总部售后态度很好、及时、高效、维护了消费者利益、和自身的品牌形象
车主
11-09
哈弗不愧是SUV老大、在车界靠技术实力和良好的信誉立足于车辆制造
车主
11-09
平凉宁北哈弗四S店及时约了我、去做检查、查出了问题、积极协商解决问题、很满意
车主
11-09
保定哈弗总商家回应很及时,兰州经销商也打来了电话询问检查和维修方案,并提出了可行方案策略
车主
11-09
哈弗总部服务态度很好、及时、有很好的企业精神和市场竞争意识、
车主
11-09
厂家非常重视信誉、及时联系当地经销商进行售后服务
涉及【哈弗汽车-发动机烧机油严重】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
车辆正常保养,检查机油时发现机油标尺探不到机油了,发动机严重烧机油。
哈弗数据统计:
投诉量2767
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3833
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