2021年11月26号提车，到现在2024年11月15号，多次反应刹车片掉粉严重。售后每次换油都说正常现象，现在刹车轮毂变黄。我打4008171111不解决问题，就是不给处理问题。
捷达VS5刹车片掉粉严重，厂家不给解决
| 投诉人 | 岳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷达 |
| 投诉编号 | QT331407(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-15 18:11:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 抚顺和昆汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2021-11-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 9.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
捷达数据统计:
投诉量96宗
完成率为13%
回复率17%
满意度为8%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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