2分
一追到底
吉利帝豪GL主驾车门无法打开,造成存在严重安全隐患
返回主投诉:【吉利汽车-帝豪GL车门出现打不开的情况】
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT331493(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-20 14:04:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 寮步吉利4S垫 |
里程数(KM) | 97564 |
购车时间 | 2016-10-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2023年10月份开始偶尔出现主驾驶车前门无法打开现像,偶尔可以打开(未出现任何事故)。今天下午(2024年11月20日)主驾驶前门彻底无法打开,试开了多次根本无法打开。目前行驶9万多公里,已经有不少车主反应这个问题。车辆存在严重安全隐患,希望厂家召回彻底解决。
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最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
已经处理好
涉及【吉利汽车-帝豪GL车门出现打不开的情况】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5987宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538次
发表最终结果8725次
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