东风日产对于abs故障召回时段截止2019年2月,不在时段内且超过3年或者10万公里质保的属于个人自费。但是本人于2019年6月购车,在2024年3月左右出现同样的问题,身边一模一样的车辆也存在Abs故障(在召回时段内已召回处理)。因此本人严重怀疑于2019年6月采购的劲客也使用了同一批次的abs配置,理应召回处理。
东风日产-劲客车辆出现ABS防抱死系统故障
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT331544(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-23 14:06:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汇京福飞北专营店 |
| 购车时间 | 2019-06-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-02 17:44
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4874宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
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