2分
奇瑞艾瑞泽8屏幕闪花黑屏，售后不给处理
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT331560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-25 00:52:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞巴州顺瑞超体验中心 |
| 里程数(KM) | 200 |
| 购车时间 | 2024-11-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-12-02 12:06
撤诉成功时间:2024-12-12 00:00
车主相关投诉
2024-11-25 18:22
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2024-11-30
已处理。
车主
2024-11-26
一直到现在根本没有任何人，也没有售后
联系我!车子的问题是谁造成的?!是你
们厂家生产瑕疵品大屏安在了新车上?!
我来来回回请假去看?一切起因是你们汽
车厂家的问题，现在所有后果让我们消费
者自认倒霉承担?!希望大家也都看看!
这就是奇瑞的售后处理问题!避雷，千万
别买这个破车!
车主
2024-11-26
一直到现在根本没有任何人，也没有售后
联系我!车子的问题是谁造成的?!是你
们厂家生产瑕疵品大屏安在了新车上?!
我来来回回请假去看?一切起因是你们汽
车厂家的问题，现在所有后果让我们消费
者自认倒霉承担?!希望大家也都看看!
这就是奇瑞的售后处理问题!避雷，千万
别买这个破车!
奇瑞数据统计:
投诉量4238宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果169次
发表最终结果6248次
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