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本人于10月19日在此店购买吉利耐力熊汽车，销售承诺月底可以提车。由于本人可以享受国家以旧换新政策，所以积极报废了旧车。然而到月底过去提车时销售说车还没有来，让继续等待。同时多次电话微信联系销售人员，销售人员一直没有给明确提车时间，至今没有提车也没有给明确提车时间。