在2024年8月19日在天河区金罗新能源二手车买了一台威马EX5汽车，买了方向盘有故障。那边说不保修，我们自行修了一次。后过了几天汽车故障，不能正常运行，买了使用不到半个月的车已经不能开了。
威马汽车EX5方向盘有故障，4S店不保修
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 威马汽车 |
| 投诉编号 | QT332047(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-16 20:01:25 |
| 4S店名称 | 金罗新能源二手车 |
| 里程数(KM) | 25 |
| 购车时间 | 2024-08-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 4.95万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
威马汽车数据统计:
投诉量53宗
完成率为49%
回复率32%
满意度为19%
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