一汽大众速腾后门小玻璃密封条开裂,要求厂家给更换维修
投诉人 | 熊先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT332251(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-29 10:09:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 驻马店和美一汽大众4S店 |
里程数(KM) | 47000 |
购车时间 | 2020-07-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年7月的车出现严重质量问题,后门小玻璃胶条都有裂纹。很多车主都遇到类似问题,希望厂家给予更换。
12-01
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9305宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3394次
发表最终结果9704次
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